JavaScript verkar vara inaktiverat i din webbläsare. För den bästa upplevelsen på vår webbplats, bör du aktivera Javascript i din webbläsare.
Reklamation
Skicka INTE tillbaka varan utan föregående överenskommelse
Har du mot förväntan mottagit en vara som är felaktig, defekt eller skadad, vänligen skicka oss omedelbart ett e-postmeddelande på service@army-star.eu. Vi behandlar alla reklamationer inom 1-3 arbetsdagar om vi har all information tillgänglig.
Skicka därför ett e-postmeddelande med följande uppgifter:
- Namn
- Ordernummer
- Bild på varan
- Bild på förpackningen (om den är skadad under transporten)
- Kort beskrivning av felet
Om din e-post inte innehåller dessa uppgifter kan reklamationsbehandlingen ta längre tid.
Viktigt: Om du skickar tillbaka varan utan överenskommelse förbehåller vi oss rätten att debitera dig för returetiketten om vi inte är överens om reklamationen eller om vi inte vill ha tillbaka varan på grund av fraktkostnader, etc.